Política de Privacidad

Última actualización: Octubre 2025

En VoxIA Agency valoramos tu privacidad y la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información de quienes interactúan con nuestros servicios de automatización, marketing conversacional y comunicación digital.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar información como nombre, número de teléfono, correo electrónico, empresa, y mensajes enviados a través de formularios, chatbots o canales de comunicación (por ejemplo, WhatsApp o Meta Messenger).

2. Uso de la información

Utilizamos los datos personales para los siguientes fines:

• Prestar nuestros servicios de automatización, marketing y análisis de datos.
• Brindar soporte personalizado y mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales o contractuales aplicables.

3. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, organizativas y de ciberseguridad para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Trabajamos con proveedores que cumplen estándares internacionales de seguridad.

4. Compartición de información

No vendemos ni transferimos tus datos personales. Solo los compartimos con terceros necesarios para la prestación de nuestros servicios, tales como:

• Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram, WhatsApp)
• Kommo (CRM de automatización y gestión de leads)
• Google (Analytics, Workspace y publicidad)

5. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos escribiendo a:

📩 info@voxia.agency

6. Actualizaciones de esta política

Esta política puede modificarse para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.